STATIC REFERENCE

xgc4 তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য

আমরা একটি ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পোর্টাল চালাই যেখানে লাইভ গেম, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একই স্ক্রিনে থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে...

লাইভ টেবিল ও স্লট লবিbKash Nagad Rocket সাপোর্টএকটি স্ক্রিনে সব কন্টেন্টবাংলা ইন্টারফেসদ্রুত অ্যাকাউন্ট খোলা

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

আমরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি

xgc4 পোর্টাল ডিজাইন করা হয়েছে বাংলাদেশের ভিজিটরদের দ্রুত অ্যাক্সেস দিতে। আমরা Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং PG Soft-এর স্টুডিও থেকে লাইভ টেবিল ও স্লট গেম এক লবিতে রেখেছি এবং একই পেজে স্পোর্টস বেটিং মার্কেট যুক্ত করেছি। আপনার পেমেন্ট রেলগুলো হলো bKash, Nagad এবং Rocket, যা ডিপোজিট স্ক্রিনে সরাসরি দেখা যায়। অ্যাকাউন্ট খোলা সেকেন্ডের মধ্যে শেষ হয় এবং আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপে একই

লগইন দিয়ে ঢুকতে পারবেন। আমাদের টিম প্রতিদিন নতুন স্লট রিলিজ চেক করে এবং সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সাহায্য করে।

bKash
Nagad
Rocket
Pragmatic Play স্লট
Evolution লাইভ
PG Soft গেম

মূল এলাকা

আমাদের তিনটি প্রধান সেকশন

xgc4-তে আপনি লবিতে প্রবেশ করলে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং আলাদা ট্যাবে পাবেন। পেমেন্ট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন দেখতে পাবেন এবং সাপোর্ট পেজে লাইভ...

আজ হালনাগাদ

লাইভ ও স্লট

ক্যাসিনো লবি

আমরা Evolution, Pragmatic Play Live এবং Ezugi থেকে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট ও বাকারা টেবিল রাখি। স্লট রুমে Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং Sugar Rush আছে এবং প্রতিটি স্পিন রিয়েল-টাইমে সার্ভারে যাচাই হয়। ডেস্কটপ ও মোবাইল দুটোতেই একই লবি থেকে গেম খুলতে পারবেন।

পেমেন্ট রেল

bKash Nagad Rocket চিপিং

আমাদের ডিপোজিট স্ক্রিন bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর নিয়ে আপনার চিপ ব্যালেন্স লোড করে সেকেন্ডের মধ্যে। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট পাঠালে আমাদের টিম অ্যাকাউন্ট যাচাই করে একই মোবাইল ওয়ালেটে টাকা পাঠায়। কোনো থার্ড-পার্টি গেটওয়ে নেই।

নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট পলিসি

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর দিয়ে ভেরিফাই করি। লগইন ডেটা এনক্রিপ্ট থাকে এবং প্রতিটি সেশন টোকেন দিয়ে সুরক্ষিত। যদি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চান তাহলে আমরা ইমেইলে লিংক পাঠাই এবং সাপোর্ট চ্যাটে ম্যানুয়াল কনফার্ম করি।

xgc4 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— xgc4 platform team

প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা

xgc4 স্ট্রাকচার ডেটা

১২০০+

স্লট ও লাইভ গেম

৬ টি

স্টুডিও পার্টনার

৩ টি

মোবাইল ওয়ালেট রেল

২৪/৭

সাপোর্ট উপলব্ধতা

সহায়তা চ্যানেল

আমরা কীভাবে আপনাকে সাহায্য করি

xgc4 সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনে উপলব্ধ থাকে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট অথবা গেমিং প্রশ্নের উত্তর দিতে পারি। আমরা প্রতিটি টিকিটের উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দিই এবং জরুরি সমস্যার জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচে চ্যাট বাবল দেখতে পাবেন এবং ক্লিক করলে সাপোর্ট এজেন্ট কানেক্ট হয় সেকেন্ডের মধ্যে। আমরা বাংলায় কথা বলি এবং স্ক্রিনশট শেয়ার করলে দ্রুত সমাধান দিতে পারি। চ্যাট লগ আপনার অ্যাকাউন্টে সেভ থাকে যাতে পরে রেফারেন্স দেখতে পারেন।

ইমেইল টিকিট

আমাদের ইমেইল ঠিকানায় মেসেজ পাঠান এবং টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর দেয়। বড় ফাইল বা স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করা যায় এবং আমরা প্রতিটি থ্রেড ট্র্যাক করি যাতে কথোপকথন হারায় না। পেমেন্ট ইস্যু এবং উইথড্রয়াল ভেরিফিকেশনের জন্য ইমেইল পছন্দনীয়।

ফোন লাইন

বাংলাদেশের ভিজিটররা আমাদের লোকাল ফোন নম্বরে কল করতে পারেন যেখানে আমরা বাংলা এবং ইংরেজিতে সাহায্য করি। ফোন সাপোর্ট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত চালু থাকে এবং অ্যাকাউন্ট আইডি রেডি রাখলে দ্রুত চেক করতে পারি।

বিশ্বাসের ভিত্তি

আমরা যেভাবে স্বচ্ছতা রাখি

আমাদের এডিটোরিয়াল দল প্রতিটি গেম ডেটা ম্যানুয়ালি টেস্ট করে এবং পেমেন্ট ফ্লো বাস্তব ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল দিয়ে চেক করে। আমরা আমাদের পার্টনার স্টুডিওগুলোর নাম এবং লাইসেন্স নম্বর পাবলিক করি এবং অ্যাকাউন্ট পলিসি...

স্টুডিও পার্টনারশিপ

আমরা শুধু Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, Ezugi এবং NetEnt-এর মতো স্টুডিও থেকে গেম নিই যারা নিয়মিত RNG অডিট পাবলিশ করে। প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিলের পেআউট রেট স্টুডিও সার্ভারে সেট করা থাকে এবং আমরা সেই ডেটা পরিবর্তন করতে পারি না।

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন

আমাদের ফিন্যান্স টিম প্রতিটি ডিপোজিট রিকোয়েস্ট bKash, Nagad বা Rocket রেকর্ডের সাথে ম্যাচ করে দেখে এবং উইথড্রয়াল পাঠানোর আগে অ্যাকাউন্ট নাম কনফার্ম করে। লেনদেন আইডি সেভ থাকে এবং আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সব মুভমেন্ট দেখতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

আমরা প্রতিটি লগইনে SSL এনক্রিপশন এবং সেশন টোকেন ব্যবহার করি। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা থাকে এবং টিমের কেউ আপনার সরাসরি পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। যদি সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি ধরা পড়ে তাহলে আমরা ইমেইলে নোটিফাই করি।

টেস্ট প্রসেস

আমাদের কন্টেন্ট টিম প্রতিটি নতুন স্লট রিলিজ ডেমো মোডে খেলে এবং বাস্তব মোবাইল ডিভাইসে টেস্ট করে। লাইভ টেবিল স্ট্রিম কোয়ালিটি ম্যানুয়ালি চেক করা হয় এবং যদি কোনো লোডিং ইস্যু ধরা পড়ে তাহলে সেই গেম সাময়িকভাবে লবি থেকে বাদ দেওয়া হয়।

কমিউনিকেশন পলিসি

আমরা সাপোর্ট টিকিট, চ্যাট লগ এবং ইমেইলের উত্তর এনক্রিপ্ট রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধু ভেরিফিকেশন টিম দেখতে পায় এবং সেই ডেটা আলাদা সার্ভারে সংরক্ষণ করা থাকে।

আপডেট লগ

আমরা প্রতি মাসে লবিতে কী নতুন এসেছে তা ব্লগ পোস্টে লিখি এবং পেমেন্ট রেল পরিবর্তন হলে সাইটে ব্যানার দেখাই। যেকোনো সিস্টেম মেইনটেন্যান্স আগে থেকে ঘোষণা করা হয় এবং ডাউনটাইম ঘণ্টা পাবলিশ করি।

ধারাবাহিক অভিজ্ঞতা

সব ডিভাইসে একই xgc4 পোর্টাল

আমরা মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একই লবি ইন্টারফেস রেন্ডার করি যাতে আপনাকে নতুন লেআউট শিখতে না হয়। অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং সাপোর্ট টিকিট সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে এবং আপনি যে কোনো...

লবি লেআউট

মোবাইলে আপনি স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব নিচের নেভ বারে দেখবেন এবং ডেস্কটপে একই ট্যাব উপরে থাকে। গেম থাম্বনেইল, ব্যালেন্স রো এবং সাপোর্ট বাবল সব ডিভাইসে একই জায়গায় পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক

আপনি মোবাইলে ডিপোজিট করলে সেই চিপ ডেস্কটপে তৎক্ষণাৎ দেখা যায় কারণ ব্যালেন্স একই সার্ভার থেকে লোড হয়। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট, গেম সেশন এবং সাপোর্ট টিকিট সব ডিভাইসে দেখা যায় এবং আপডেট হয়।

গেম পারফরম্যান্স

আমরা প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিল মোবাইল ও ডেস্কটপ ব্রাউজারে টেস্ট করি এবং স্পিন স্পিড ও স্ট্রিম রেজোলিউশন ডিভাইসের স্ক্রিনের জন্য অপটিমাইজ থাকে। লোডিং টাইম দুটি প্ল্যাটফর্মেই কাছাকাছি থাকে।

পেমেন্ট অ্যাক্সেস

bKash, Nagad এবং Rocket মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই ডিপোজিট স্ক্রিনে আছে এবং আপনি একই মোবাইল ওয়ালেট নম্বর যেকোনো ডিভাইসে দিতে পারবেন। উইথড্রয়াল ফর্ম একইরকম কাজ করে এবং কনফার্মেশন SMS দুটি প্ল্যাটফর্ম থেকেই পাঠানো হয়।

সাপোর্ট চ্যাট

লাইভ চ্যাট উইন্ডো মোবাইলে ফুল স্ক্রিনে খোলে এবং ডেস্কটপে সাইডবার হিসাবে থাকে। চ্যাট থ্রেড সিঙ্ক হয় এবং আপনি মোবাইলে কথোপকথন শুরু করে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারবেন।

ইন্টারফেস ভাষা

বাংলা সেটিং মোবাইল এবং ডেস্কটপে সিঙ্ক থাকে এবং আপনি একবার ভাষা পছন্দ সেভ করলে সব ডিভাইসে সেই ভাষা দেখা যায়। মেনু লেবেল, বাটন টেক্সট এবং নোটিফিকেশন একই ভাষায় রেন্ডার হয়।

হিস্ট্রি রেকর্ড

আপনার গেম হিস্ট্রি, পেমেন্ট লগ এবং সাপোর্ট টিকিট সব ডিভাইসে একই ড্যাশবোর্ড পেজে থাকে এবং একই ফিল্টার এবং সার্চ ফিচার কাজ করে। আপনি মোবাইলে একটি পেমেন্ট রেকর্ড খুঁজে পেলে ডেস্কটপে সেই আইডি দিয়ে সার্চ করতে পারবেন।

xgc4 কে চিনতে পারবেন যেভাবে

আমরা আমাদের পোর্টালে কয়েকটি স্বতন্ত্র উপাদান রেখেছি যা আপনাকে xgc4 চিনতে সাহায্য করে। লবিতে প্রবেশ করলে বাংলা মেনু, লোকাল পেমেন্ট নাম এবং এক-ক্লিক গেম ফিল্টার দেখতে...

বাংলা ন্যাভিগেশন

আমরা সব মেনু লেবেল, বাটন এবং নোটিফিকেশন বাংলায় লিখি যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন কোথায় ক্লিক করতে হবে। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন বাংলায় নাম রাখা এবং সাপোর্ট চ্যাটেও বাংলা কথোপকথন সাপোর্ট করে।

লোকাল পেমেন্ট নাম

ডিপোজিট স্ক্রিনে আপনি সরাসরি bKash, Nagad এবং Rocket লোগো দেখবেন এবং প্রতিটি মেথড নিচে বাংলা নির্দেশনা থাকে। আমরা মোবাইল নম্বর ফরম্যাট বাংলাদেশের কোড অনুযায়ী সেট করি এবং পেমেন্ট কনফার্মেশন মেসেজও বাংলায় পাঠাই।

এক-ক্লিক ফিল্টার

লবিতে গেম ক্যাটাগরি ফিল্টার করতে শুধু একটি চিপ ক্লিক করলে সেই ধরনের সব টাইটেল দেখা যায়। আমরা প্রোভাইডার ফিল্টার, ফিচার ফিল্টার এবং পপুলার টাইটেল ট্যাগ রাখি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে পছন্দের গেম খুঁজতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক সেশন, পেন্ডিং উইথড্রয়াল এবং সাপোর্ট টিকিট এক স্ক্রিনে দেখা যায়। আমরা সব তথ্য টেবিল ফরম্যাটে রাখি এবং CSV ডাউনলোড বাটন দিই যাতে আপনি রেকর্ড এক্সপোর্ট করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট বাবল

প্রতিটি পেজের ডান নিচে একটি চ্যাট বাবল আইকন ভাসমান থাকে এবং ক্লিক করলে সাপোর্ট উইন্ডো খোলে। বাবল বাংলায় মাইক্রো-টেক্সট দেখায় এবং অ্যানিমেট করে যাতে আপনি জানতে পারেন সাপোর্ট অনলাইন আছে কিনা।

প্রোভাইডার লোগো

আমরা লবির হোম ব্যানারে Pragmatic Play, PG Soft, Evolution এবং Ezugi লোগো রাখি যাতে আপনি জানতে পারেন কোন স্টুডিও থেকে গেম আসছে। প্রতিটি গেম কার্ডে প্রোভাইডার নাম ও লোগো দেখা যায় এবং ফিল্টার করা যায়।

আমাদের সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

xgc4 একটি ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পোর্টাল যা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য বাংলা ইন্টারফেসে ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার একটি লবিতে রাখি এবং bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে পেমেন্ট সাপোর্ট করি যাতে দ্রুত চিপ লোড করতে পারেন।

আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, Ezugi এবং NetEnt-এর মতো স্টুডিও থেকে লাইভ ডিলার টেবিল এবং স্লট নিয়ে লবি পরিচালনা করি। প্রতিটি গেম সরাসরি স্টুডিও সার্ভারে চলে এবং আমরা রিয়েল-টাইম স্ট্রিম ও RNG রেজাল্ট ফরোয়ার্ড করি যাতে সব রাউন্ড স্বচ্ছ থাকে।

অ্যাকাউন্ট খুলতে ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিতে হয় এবং পুরো প্রসেস এক মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। আমরা ইমেইলে কনফার্মেশন লিংক পাঠাই এবং মোবাইলে SMS কোড পাঠাই যা দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয় এবং লবি দেখা যায়।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি এবং ডিপোজিট স্ক্রিনে আপনার মোবাইল নম্বর ও পরিমাণ লিখলে চিপ কয়েক সেকেন্ডে ব্যালেন্সে যুক্ত হয়। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট একই মোবাইল ওয়ালেটে পাঠানো হয় এবং আমাদের টিম ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করে দেয়।

হ্যাঁ, আমরা একই লবি মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপে রেন্ডার করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং সাপোর্ট টিকিট সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে। লেআউট স্ক্রিনের সাইজ অনুযায়ী অপটিমাইজ হয় কিন্তু ফিচার এবং গেম ক্যাটালগ একই থাকে।

আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনে ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাহায্য করে। লাইভ চ্যাট সেকেন্ডে কানেক্ট হয় এবং ইমেইল টিকিটের উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দিই যেখানে স্ক্রিনশট এবং লগ শেয়ার করা যায়।

আমরা প্রতিটি লগইনে SSL এনক্রিপশন এবং সেশন টোকেন ব্যবহার করি এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সার্ভারে রাখি। অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে থাকে এবং সাপোর্ট টিম সরাসরি পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে আমরা ইমেইল নোটিফাই করি।